Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicemedewerker (38 uur) in een uniek en groeiend bedrijf in de elektronische detailhandel.

Onze serviceafdeling is gevestigd in ons hoofdkantoor in Hoorn. Al het telefoonverkeer van onze zes winkels wordt primair verwerkt via deze serviceafdeling, waar jij de beslissing maakt wat de beste, snelste en meest klantvriendelijke oplossing is.

Op deze afdeling ben je een echte spin in het web en heb je contact met al onze vestigingen en afdelingen. Ook heb je op hoog niveau contact met leveranciers om de meest optimale oplossing voor onze klanten te verzorgen. Geen dag is hetzelfde en iedereen weet jou te vinden als er problemen of vragen zijn. Behalve telefoonverkeer worden er ook diverse planmatige en administratieve zaken verwerkt.

Je bent iemand die er plezier uit haalt om in de meest moeilijke gevallen een situatie zó op te lossen dat alle partijen tevreden zijn. Je bent stressbestendig, je kan snel schakelen en houdt je hoofd koel als het druk is. Je werkt in een hecht en relatief klein team om iedere dag weer alle klanten te voorzien van een goed gevoel en de juiste oplossing. Dit houdt in dat je een prettige stem hebt, correct Nederlands spreekt/schrijft en een (telefonisch) representatieve kracht bent. 

Met commerciële/technische ervaring (in de elektronische detailhandel) heb je een voorsprong en werktijden zijn flexibel in te vullen.

Aanbod
We bieden je een aangename werkomgeving met veel collega’s in een vrij platte organisatie. Uiteraard bieden wij je een marktconform salaris en is er veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief.

Wordt jij hier enthousiast van mail dan je cv en motivatiebrief naar h.opbroek@epbeerepoot.nl. Wil je eerst meer informatie? Mail dan naar hetzelfde e-mailadres of bel 0229-502420.